Tomarse el tiempo para planificar sus esfuerzos de medios sociales para ciertos eventos y fiestas pueden hacer o deshacer el compromiso social que se ve en esos momentos. El hecho de que sólo toma unos segundos para leer un tweet no significa que no nos llevará unos segundos para escribirlo. De hecho, la elaboración del mensaje social perfecto menudo toma varios pasos, personas y días. Por eso les traemos los siguientes Pasos para Crear un Calendario Editorial de Social Media
Por qué es importante utilizar un calendario editorial Social
A veces las empresas pueden batir posiciones sociales muy rápidamente. Oreo, una compañía conocida por su fuerte presencia en Twitter, fue capaz de enviar este tweet durante el Super Bowl en 2013 unos momentos después que se fue la luz:
Pero por cada ingenio , Tweets como los de Oreo, hay cientos más tweets que toman horas de planificación y una gran cantidad de energía creativa de hacer, sobre todo cuando un solo tweet puede ayudar a impulsar una estrategia completa.
En el caso de la agencia digital Huge, tardó dos meses enteros para planificar y enviar este tweet en nombre de su cliente Presidente Queso:
La mayoría de los mensajes sociales, sin embargo, caen en algún lugar entre estos dos ejemplos; son respuestas instantáneas, virales a un gran evento o campaña mundial. Sin embargo, el pensamiento a través de la cadencia, el momento y el lenguaje matizado de todos sus tweets mediante el desarrollo de un calendario editorial asegura que cada tweet contribuye a su estrategia social global.
Cómo crear tu Social Media Calendario Editorial
Si su empresa es nueva en la idea de establecer un calendario editorial para el desarrollo social, o si quieres echar un vistazo a una forma única de crear uno, aquí hay un proceso de cuatro Pasos para Crear un Calendario Editorial de Social Media eficaz para la publicación de contenido fiable.
1. Averiguar el flujo de trabajo de publicaciones sociales
De esta manera usted puede asignar funciones para asegurarse de que el trabajo necesario está siendo atendido durante cada paso del proceso. Normalmente, una empresa más establecida requerirá más individuos y aprobaciones en el proceso para asegurarse de que nada va mal. Sin embargo, un flujo de trabajo típico debe consistir de algunos o todos de los siguientes pasos:
– Lluvia de ideas una idea y crear un concepto.
– Asegúrese de que la idea tiene autorización.
– Escriba la copia para el puesto.
– Edite la copia y asegúrese de que es apto para su publicación.
– Vamos con una imagen fantástica. (Sabemos que puede ser difícil conseguir una imagen única para cada puesto social, por lo que si usted está teniendo problemas, echa un vistazo a esta lista de herramientas de creación de imágenes gratuitas.)
– Publicar en las redes sociales.
También es importante tener en cuenta que el equipo social trabajará frecuentemente con otros departamentos como PR, SEO y desarrollo de negocios. Asegúrese de que esas divisiones se incluyan en el proceso para que puedan apoyar sus esfuerzos dentro de sus propios campos.
2. Decidir sobre la frecuencia de Publicar
Este paso depende de un puñado de cosas diferentes, como la empresa, su público, la campaña, y las redes sociales que se están utilizando. Siempre mantenga a su audiencia en mente y asegúrese de que no esté bombardearlos con mensajes que son irrelevantes o inapropiados. Si usted está buscando algunas normas básicas, sin embargo, Constant Contact ha escrito una entrada que contiene directrices sobre la frecuencia para publicar en las redes sociales. Éstos son algunos de los aspectos más destacados:
Facebook: 3-10 veces por semana
Twitter: al menos 5 veces al día
LinkedIn: 2-5 veces por semana
Google+: 3-10 veces por semana
Pinterest: 5-10 veces por día
Hay una gran posibilidad de que la frecuencia de su publicación dependerá de la cantidad, la experiencia, y la autoridad de su equipo de medios de comunicación social, así que no piense que tiene que enviar menos contenido estelar para cumplir con estos lineamientos.
3. Entérese Cuanto Tiempo Hay entre la Idea y la Ejecución
Es importante conseguir una buena idea de cuánto tiempo usted y su equipo necesita para crear una publicación para cada red social individual. De esa manera usted tendrá una idea de cuánto tiempo debe empezar a escribir antes de un evento.
Si usted es el dueño del negocio, así como el principal comercializador de medios de comunicación social, es probable que no le lleve tanto tiempo para publicar, a comparación de una empresa más grande. Usted probablemente ya tiene una buena idea de lo que quiere decir, y el proceso de aprobación es tan simple como decidir si desea o no publicarlo.
Sin embargo, las empresas y las agencias más grandes a menudo encontrarán que la aprobación es lo más difícil del proceso. A veces, el equipo social tendrá que ingeniárselas con algunas variaciones de una misma publicación antes de que sean aprobados.
4. Comience a llenar su Calendario de Social Media con Eventos y Contenido
Usted tiene el proceso en su lugar, ahora es el momento de empezar a llenar su calendario editorial. Piense si se trata de un lanzamiento de producto o anuncio de la compañía programada, y desarrolle contenido para promover esas iniciativas. Además, asegúrese de que esté planeando cuánta promoción cada iniciativa demanda; algunos lanzamientos grandes deben tener múltiples mensajes sociales, mientras que otros sólo necesitan uno.
A continuación, llene el calendario con enlaces de contenidos relevantes, recursos y sus propios mensajes. Estos mensajes sociales le aseguran que está proporcionando a sus audiencias contenido útil e interesante y darles una razón para seguirlo. Además, usted puede encontrar fiestas o eventos relevantes -Navidad, Pascuas – que se puedan relacionar con su negocio. Estos eventos oportunos ayudarán a poblar su calendario y a llevar personalidad a su contenido.
Por último, darle vida a la personalidad de su calendario editorial cos mensajes que resaltan la cultura de empresa o exhiban lo que es como marca.
Editorial Instrumentos y Plugins
La gestión de todo este proceso internamente puede ser difícil. Se requiere mucha comunicación entre departamentos, y por desgracia a veces las cosas pueden deslizarse entre las grietas. Es por eso que nos gustaría recomendar algunas de las siguientes herramientas para ayudar a hacer el proceso más fácil.
Sprout Social
Sprout Social hace que sea fácil de trabajar con todos los miembros de su equipo. Le da la capacidad para redactar rápidamente nuevas ideas para su aprobación, el calendario y la cola mensajes sociales para salir, y, sobre todo, le da un calendario de medios sociales para compartir. Si usted no está convencido, le dan una prueba gratuita de 30 días!
Basecamp
Basecamp es una aplicación de gestión de proyectos, y se puede utilizar con eficacia desde la parte de creación de contenidos del proceso hasta la programación. Es fácil de manejar y permite múltiples proyectos a la vez, e incluso viene con una prueba gratuita.
WordPress Editorial Calendar Plugin
Este plugin es principalmente para la planificación y programación de contenido para tu blog, no las redes sociales. Sin embargo, si usted tiene sus perfiles sociales establecidos para compartir su blog, WordPress se hará cargo de la parte social.
Edit Flow
Esta es otra herramienta de calendario editorial que trabaja en WordPress. Edit Flow le da la posibilidad de ver un calendario editorial, mes por mes, escribir comentarios de clientes sobre el contenido, y crear equipos segmentados.
Google Calendar
Si desea mantenerlo simple siempre se puede crear un nuevo calendario de Google para el proceso e invitar a todos en el equipo para poder verlo. Esos compañeros de equipo también podría añadir la totalidad de sus propios mensajes e ideas para el mismo calendario.
La Práctica Hace La Perfección
Hasta las empresas socialmente inteligentes les puede costar trabajo establecer un flujo de trabajo eficaz para la creación y publicación de contenidos de medios sociales. La idea principal es planificar con suficiente antelación y se da tiempo para trabajar con su equipo para que cada mensaje esté estratégicamente alineado en el momento en que llega a su público.
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